Cookie Policy e Informativa sulla Privacy

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Questa Informativa, conforme alle norme sulla protezione dei dati personali, descrive i metodi applicati per raccogliere ed elaborare i dati personali di: gli utenti che consultano e utilizzano il sito web; gli utenti che utilizzano i moduli di contatto e gli strumenti presenti nel sito web.

I dati personali sono memorizzati e trattati dal Titolare secondo le modalità e per gli scopi elencati di seguito, in conformità con il Regolamento Generale (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione dei dati (GDPR) e con la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

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Cookie analitici: raccolgono informazioni aggregate su come i visitatori utilizzano il sito, per migliorarne contenuti e funzionalità.

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I dati personali sono trattati con strumenti manuali ed elettronici idonei a garantire sicurezza e riservatezza e a impedire accessi non autorizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità della raccolta. I dati sono trattati presso la sede del Titolare e presso i fornitori di hosting e servizi cloud utilizzati, nonché presso gli uffici delle parti a cui tali dati possono essere comunicati.

• gestione, in termini operativi e amministrativi, del rapporto connesso alla fornitura del servizio richiesto;
• invio di comunicazioni via e-mail o telefono relative al rapporto in essere e alla gestione degli appuntamenti;
• adempimento di obblighi e richieste legali o regolamentari;
• analisi statistiche anonime e/o aggregate;
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• solo previo consenso esplicito, invio di comunicazioni commerciali su offerte del Titolare o dei suoi partner;
• protezione del sito e dei sistemi, prevenzione e rilevamento di frodi e incidenti di sicurezza;
• verifica del rispetto dei termini e condizioni e esercizio o difesa di diritti in sede legale.

Qualora l’Utente si rifiuti di fornire i propri dati personali, potrebbe non ottenere i servizi richiesti e il Titolare potrebbe essere impedito nel fornire correttamente il servizio.

Trattiamo i dati personali dell’Utente, ove necessario, sulle seguenti basi legali: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, anche per rispondere a richieste e prenotazioni; adempimento di obblighi di legge e accertamento, esercizio o difesa di diritti; perseguimento del nostro legittimo interesse (miglioramento del sito e dei servizi, marketing, sicurezza); consenso dell’Utente, quando prestato.

Il Titolare assicura che i dati personali non vengano divulgati e siano trattati in modo da garantirne sicurezza e riservatezza. I dati possono essere comunicati a: collaboratori del Titolare che forniscono assistenza e consulenza in materia amministrativa, legale, informatica e di manutenzione dei sistemi; soggetti a cui la comunicazione è necessaria per l’esecuzione del contratto; soggetti il cui diritto di accesso è riconosciuto dalla legge o da ordini delle autorità competenti; responsabili del trattamento nominati per attività connesse alla fornitura del servizio.

A titolo esemplificativo, condividiamo alcuni dati con fornitori terzi per statistiche di utilizzo del sito, pubblicità online, invio di e-mail e newsletter e gestione degli appuntamenti in calendario, in conformità con la normativa sulla protezione dei dati.

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Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) sono riconosciuti i seguenti diritti: accesso ai dati; rettifica di dati inesatti o incompleti; cancellazione o limitazione del trattamento; opposizione al trattamento; portabilità dei dati; revoca del consenso prestato, fermi restando eventuali altri fondamenti legali del trattamento.

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